Nos engagements : garanties d’un grand fabricant

Charte de Services et de Qualité en 8 points

  1. Une expérience confirmée pour la construction et la rénovation

Nous vous apportons la preuve de notre expérience au travers de nombreuses références chantiers et, afin de toujours vous apporter le meilleur niveau de prestations, nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de notre clientèle.

  1. Devis gratuit pour tous vos projets, ferme et définitif

Nous nous engageons sur la durée de validité de notre offre et définissons ensemble les modalités de règlement.

  1. Garantie Prix REMBOURSEMENT DE LA DIFFÉRENCE*

Nous vous remboursons la différence si vous trouvez le même article moins cher ailleurs :

  • Dans un rayon de 100 km autour du magasin,
  • dans les 30 jours suivant votre bon de commande,
  • de même marque et même référence, hors prestation de service, hors carburants et hors promotions,
  • sur justificatif du prix pratiqué ailleurs et après vérification.

*Selon la législation en vigueur, limité au seuil de vente à perte.

  1. Étude gratuite de financement personnalisée suivant votre budget.

Nos financements peuvent être soldés par anticipation, sans pénalité. (sous réserve d’acceptation du dossier par nos partenaires financiers).

C’est un gage de qualité pour le consommateur,
pour un objectif 100 % de clients satisfaits !!!

  1. Un accompagnement dans les démarches administratives
  1. Une fabrication standard et sur mesure par notre unité de production

Dans le cadre de menuiserie « prêtes à la pose », 2 possibilités :

  • Livraison à domicile (voir conditions en magasin)
  • Aide au chargement (dans le cadre d’une vente à emporter)

Dans le cadre de menuiserie « posées par nos soins » :

  • Fixations, Pose et joints d’étanchéités, effectuées par des techniciens de l’entreprise.

Pour la rénovation :

  • Enlèvement des anciennes menuiseries et évacuation à la décharge
  • Profitez de la TVA à 5,5 % : pour les travaux d’amélioration, de transformation, d’aménagement et d’entretien portant sur les locaux à usage d’habitation de + de 2 ans (résidences principales ou secondaires) quelle que soit la personne qui fait réaliser ces travaux (propriétaires, locataires).
  • Elle est maintenue à 20 % dans les cas suivants : constructions neuves ou achevées depuis moins de 2 ans, produits ou matériaux vendus sans la pose, ventes concernant des locaux commerciaux ou professionnels.
  1. Une réception de travaux en bonne et dûe forme
  1. Un vrai service après vente

« Sous garantie ou hors garantie, nos techniciens restent à votre service »

Zone d’intervention

Pose incluse :

Nous intervenons dans un rayon de 150 km autour de Claira, dans le département des Pyrénées-Orientales (66) et de l’Aude (11).

Hors pose avec Livraison :

Sur l’ensemble du territoire Français (y compris les DOM-TOM)